เหตุการณ์เกิดขึ้นในนาทีที่ 79 ของการแข่งขัน เมื่อการท่าเรือเปลี่ยนตัว มาเธอุส ลินส์ ลงสนาม ทำให้ในขณะนั้นทีมมีผู้เล่นต่างชาติอยู่ในสนามรวม 6 คน ซึ่งเกินกว่าข้อกำหนดสำหรับทีมจากไทยลีก 1 ที่พบกันเอง ซึ่งอนุญาตให้ใช้นักเตะต่างชาติทั่วไปได้ไม่เกิน 5 คนพร้อมกัน
หลังจบเกม ทรู แบงค็อก ยูไนเต็ด ได้ยื่นหนังสือประท้วงอย่างเป็นทางการ โดยฝ่ายจัดการแข่งขันตรวจสอบแล้วพบว่าการท่าเรือทำผิดกติกาจริง จึงมีมติให้ปรับแพ้ตามระเบียบ พร้อมยกสิทธิ์การเข้ารอบให้กับทีมแข้งเทพทันทีโดยไม่ต้องแข่งขันใหม่
ด้าน อเล็กซานเดร กามา หัวหน้าผู้ฝึกสอนการท่าเรือ รวมถึงสโมสร ได้ออกแถลงการณ์ยอมรับความผิดพลาด พร้อมกล่าวขอโทษแฟนบอลและผู้เกี่ยวข้องทั้งหมด โดยยอมรับว่าเป็นบทเรียนสำคัญในเรื่องการบริหารจัดการทีมในเกมทัวร์นาเมนต์ ซึ่งความผิดพลาดเพียงเล็กน้อยอาจส่งผลต่อเส้นทางการแข่งขันทั้งฤดูกาลได้
